你好,欢迎来到劳务派遣公司注册网, 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
网站首页 劳务派遣注册 劳务派遣年检审计 劳务派遣资讯 其他类型注册 代理记账 商标注册 联系我们

劳务派遣注册 劳务派遣年检审计
劳务派遣资讯 其它类型公司注册
税务代理记账 公司商标注册
常见行业问题 成功案例

公司名称: 劳务派遣公司注册
公司电话: 021-61555689
24H热线: 15000755898
公司Q Q: 1559868046
公司邮箱: 1559868046@QQ.com
公司网址: www.5151gongsi.com
公司地址:上海闵行区莘庄地铁站北广场
 

 
如何评估劳务派遣的服务质量指标
发布日期: 2016-9-8  发布者:admin
 
以下为评估劳务派遣的服务质量指标
 
* 误差率
 
   - 在每月计算费用时,发生人数误差的数量;
 
   - 在每月计算费用时,发生个人计算误差的数量;
 
   - 在每月计算费用时,同时发生人数误差和个人计算误差的数量;
 
* 反应速度
 
   - 员工发生入退职时,最快体现到费用结算表的时间;
 
   - 员工发生保险理赔时,从收到理赔资料到赔款到位的时间;
 
   - 员工发生工伤时,从接报到派出专人介入处理的时间;
 
   - 员工与客户发生纠纷时,从接报到派出专人介入处理的时间;
 
   - 接到员工或客户投诉时,从接到投诉到最快回复的时间;
 
   - 接到客户招聘员工的正式招聘需求时,提供候选人所用的时间;
 
   - 接到客户随机抽查服务数据或服务状况的正式需求时,提供文件所用的时间;
 
*  服务频度
 
   - 服务商定期与客户及员工的沟通次数;
 
   - 服务商定期向客户保证的正式报告次数;
 
   - 服务商或服务商的委托代表定期到客户实地拜访次数。
 
* 派遣员工综合满意度
 
 
 
 
 上一篇 派遣员工档案如何管理?
 下一篇 劳务派遣的业务程序是怎样的?

 随机显示文章:
关于劳务派遣及其协议常见问题(三) 关于劳务派遣及其协议常见问题(二)
关于劳务派遣及其协议常见问题(一) 人力资源社会保障部门将如何加强劳务派遣监管?
劳务派遣的作用(优势)在哪里? 劳务派遣手续如何办理?
派遣员工社会保险如何办理? 派遣员工档案如何管理?
如何评估劳务派遣的服务质量指标 劳务派遣的业务程序是怎样的?

 
  网站首页 | 关于我们 | 服务内容 | 成功案例 | 联系我们  
 
2016 © 劳务派遣公司注册. All rights reserved. 上海四叶草商务服务有限公司 版权所有
沪ICP备18046922号-2    电话:021-12345678   E-mail:123456789@qq.com